Häufig gestellte Fragen

Veröffentlichung

Wozu eine Online-Traueranzeige auf traueranzeigeonline.de schalten?

In der heutigen Zeit besitzen immer weniger Menschen ein Zeitungsabonnement. Mit einer Online-Traueranzeige erreichen Sie Trauernde schnell, einfach und kostengünstig. Mit unserem einfachen Traueranzeigen-Generator gestalten Sie eine stilvolle Traueranzeige bequem innerhalb weniger Minuten. Außerdem sparen Sie gegenüber einer klassischen Zeitungsanzeige in der Regel Hunderte, oft Tausende Euro.

Wo wird die Traueranzeige veröffentlicht?

Die Traueranzeige wird im Traueranzeigen-Verzeichnis von traueranzeigeonline.de veröffentlicht – sofern Sie dies wünschen (siehe „Privat“-Option). Die Traueranzeige kann auch als PDF-Datei heruntergeladen werden.

Was bedeutet die „Privat“-Option?

Die Option „Privat“ gibt Ihnen die Möglichkeit, die Traueranzeige nicht im Traueranzeigen-Verzeichnis zu veröffentlichen. Sie erhalten stattdessen einen privaten Link. Dieser Link kann nur von Personen eingesehen werden, denen Sie ihn weitergeben – geeignet für einen kleineren, vertrauten Kreis.

Welche persönlichen Angaben Sie in einer öffentlichen Traueranzeige besser weglassen und wie Sie Missbrauch vorbeugen, erklärt unser Ratgeber „Traueranzeigen und Betrug: So schützen Sie Angehörige“.

Kann ich die Veröffentlichung für einen späteren Zeitpunkt planen?

Ja. Stellen Sie die Anzeige bereits jetzt fertig und wählen Sie zunächst die Option „Privat“. Sie erhalten sofort einen funktionierenden privaten Link, die Anzeige erscheint jedoch noch nicht in unserem öffentlichen Verzeichnis.

Senden Sie uns anschließend den gewünschten Veröffentlichungstermin und den Link zur Anzeige per E-Mail. Wir schalten die Anzeige am gewünschten Datum öffentlich. Bis sie zusätzlich bei Google und anderen Suchmaschinen erscheint, können 24–48 Stunden vergehen.

Ist die Traueranzeige mit Google auffindbar?

Wird die Traueranzeige nicht mit der „Privat“-Option geschaltet, ist sie in der Regel innerhalb weniger Stunden über Google und andere Suchmaschinen auffindbar. Manchmal dauert es auch etwas länger (24–48 Stunden).

Kosten & Bezahlung

Was kostet eine Traueranzeige?

Eine Online-Traueranzeige kostet einmalig 35 € inkl. MwSt.

Was kostet eine Danksagung oder ein Jahresgedenken?

Eine Danksagung oder ein Jahresgedenken kostet ebenfalls einmalig 35 € inkl. MwSt.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: PayPal, Klarna, American Express, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay.

Weshalb ist die Online-Traueranzeige nicht kostenlos?

Mit dem Betrag, den Sie für die Traueranzeige bezahlen, stellen wir den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Wartung der Plattform sicher. Wir möchten zu diesem Zeitpunkt keine Werbeplätze schalten, um das Umfeld würdevoll und seriös zu halten. Der Aufbau unseres Traueranzeigen-Designers hat viel Entwicklungszeit in Anspruch genommen. Können Sie sich den Preis nicht leisten? Vielleicht helfen Ihnen unsere kostenlosen Word-Vorlagen weiter.

Was kostet eine Traueranzeige in der Zeitung?

In der Regel zwischen 60 Euro und 2.500 Euro – abhängig von Größe, Gestaltung und Reichweite. Lesen Sie dazu auch unseren Artikel „Was kostet eine Traueranzeige in der Zeitung?“.

Teilen & Kondolenzbuch

Wie erfahren Angehörige und Freunde vom Todesfall?

Viele unserer Kundinnen und Kunden versenden das Bild der Anzeige über WhatsApp, Facebook oder per E-Mail. Über die Sharing-Funktion kann auch der Direktlink zur Anzeige weitergeleitet werden.

Kann ich die Anzeige vorab Angehörigen zeigen?

Ja. Bevor Sie die Anzeige fertigstellen, können Sie im zweiten Schritt über „Vorschau an Angehörige senden“ einen Link per WhatsApp, E-Mail oder SMS verschicken. So können Ihre Angehörigen Namen und Daten prüfen.

Wie funktioniert das Online-Kondolenzbuch?

Wenn Sie das Online-Kondolenzbuch aktivieren, wird es direkt unter der Traueranzeige angezeigt. Es gibt Angehörigen und Freunden die Möglichkeit, ihr Mitgefühl auszudrücken. Kondolenzbuch-Einträge sind grundsätzlich öffentlich. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald jemand einen Eintrag verfasst. Diese E-Mail bietet Ihnen auch die Möglichkeit, einen Eintrag direkt zu entfernen.

Änderungen & Laufzeit

Ich habe eine Traueranzeige geschaltet und möchte eine Änderung machen.

Senden Sie uns gewünschte Änderungen einfach per E-Mail – wir erledigen das gerne schnell und kostenfrei für Sie.

Wie lange bleibt die Traueranzeige online?

Eine Traueranzeige bleibt nach der Veröffentlichung für eine Dauer von drei Jahren online. Vor Ablauf dieser Frist haben Sie die Möglichkeit, die Laufzeit zu verlängern.

Was passiert, wenn die Frist der Anzeige abläuft?

Wir informieren Sie rechtzeitig per E-Mail, bevor die Laufzeit Ihrer Traueranzeige endet. Sie haben die Möglichkeit, die Anzeige unkompliziert um weitere drei Jahre zu verlängern. Sollten Sie sich gegen eine Verlängerung entscheiden, müssen Sie nichts unternehmen. Die Traueranzeige wird nach Ablauf der Frist von der Plattform entfernt.

Zeitung & PDF

Ich habe bereits eine fertig gestaltete Traueranzeige und möchte diese genau so auf der Plattform veröffentlichen.

Das ist möglich. Senden Sie uns hierzu die Anzeige (z. B. als PDF) per E-Mail.

Welche Größe hat die Traueranzeige im PDF?

Die Breite der Traueranzeige im vom System erstellten PDF beträgt 150 mm. Die Höhe ist abhängig vom Inhalt Ihrer Anzeige. Für die Zeitungen ist es in der Regel kein Problem, dieses PDF auf die richtige Größe zu skalieren. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte dies nicht der Fall sein. Gerne senden wir Ihnen auch das Hintergrundbild separat zu, falls nötig.

Trauerkarte & Danksagungskarte

Was ist eine Trauerkarte?

Die Karte, mit der die Familie per Post über den Tod informiert und zur Trauerfeier einlädt. Sie geht an alle, deren Adresse Sie haben: Familie, Freunde, Nachbarn und Bekannte. Gemeint ist also nicht die Beileidskarte, die Bekannte an die Familie schicken.

Was ist eine Danksagungskarte?

Die Karte, mit der sich die Familie nach der Beerdigung für Anteilnahme, Blumen und Spenden bedankt. Sie geht per Post an alle, die Anteil genommen haben.

Was kosten Trauerkarte und Danksagungskarte?

Je einmalig 19 € inkl. MwSt., ohne Abo und ohne Benutzerkonto. Gestalten und ansehen ist kostenlos, Sie bezahlen erst beim Herunterladen, direkt online.

Wie viele Karten kann ich drucken?

So viele Sie möchten. Sie kaufen die Datei, nicht eine Stückzahl, und können sie auch später noch einmal drucken.

Welches Papier eignet sich?

Mattes Papier oder dünner Karton mit 200 bis 250 g/m². Schauen Sie vorher nach, welche Papierstärke Ihr Drucker verarbeitet. Im Copyshop berät man Sie gern.

Passt die Karte in einen normalen Briefumschlag?

Ja. Gefaltet misst die Karte 105 × 148 mm (DIN A6) und passt in einen C6-Umschlag. Mit Umschlag bleibt sie unter 20 g und geht als Standardbrief.

Kann ich die Karte nach dem Kauf noch ändern?

Ja. Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Ändern. Änderungen sind 14 Tage lang möglich, die PDF-Dateien können Sie 3 Monate lang herunterladen.

Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Ja. Sind Sie nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf vollständig. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Kann ich die Karten auch drucken und verschicken lassen?

Im Moment nicht. Sie erhalten ein druckfertiges PDF, das jeder Copyshop und jede Druckerei verarbeiten kann.

Was ist der Unterschied zwischen Karte und Online-Anzeige?

Trauerkarte und Danksagungskarte gehen per Post an Familie, Freunde und Bekannte. Die Traueranzeige und die Danksagungsanzeige teilen Sie per Link, etwa über WhatsApp oder E-Mail. So erreichen sie auch Menschen, deren Postadresse Sie nicht haben.

Designs und Beispielkarten finden Sie auf den Seiten Trauerkarte gestalten und Danksagungskarte gestalten.

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Melden Sie sich direkt per E-Mail bei uns.